Πολιτική Απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας είναι ο Κρίθυμος Θωμάς, Ιατρός Χειρουργός Ορθοπαιδικός – Αθλητίατρος (στο εξής «εμείς»).

• Διεύθυνση: Λεωφόρος Κηφισίας 57-59, Αμπελόκηποι, 115 23 Αθήνα
• Email: thomas@krithymos.gr
• Τηλέφωνο: +30 694 754 3198

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα παραπάνω στοιχεία.

Δεδομένα που μας δίνετε εσείς

Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας συλλέγουμε το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου, το θέμα και το περιεχόμενο του μηνύματός σας. Αντίστοιχα στοιχεία λαμβάνουμε όταν επικοινωνείτε μαζί μας απευθείας τηλεφωνικά ή με email.

Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

Κατά την επίσκεψή σας καταγράφονται τεχνικά στοιχεία, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος του browser και της συσκευής, η ημερομηνία και η ώρα πρόσβασης, για τη λειτουργία και την ασφάλεια της ιστοσελίδας. Εφόσον το επιτρέψετε μέσω των ρυθμίσεων cookies, συλλέγονται επίσης στατιστικά στοιχεία χρήσης (βλ. ενότητα «Cookies»).

• Απάντηση στο μήνυμά σας και προγραμματισμός ραντεβού: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την απάντηση στο αίτημά σας και τη λήψη μέτρων πριν από την παροχή ιατρικών υπηρεσιών (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).
• Λειτουργία και ασφάλεια της ιστοσελίδας: έννομο συμφέρον μας για την ασφαλή και σωστή λειτουργία της (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).
• Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας: μόνο με τη συγκατάθεσή σας μέσω των ρυθμίσεων cookies (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε.
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις: όπου αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ).

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για διαφημιστικούς σκοπούς και δεν τα πωλούμε σε τρίτους.

Η φόρμα επικοινωνίας προορίζεται για αιτήματα ραντεβού και γενικές ερωτήσεις. Σας παρακαλούμε να μην αποστέλλετε μέσω αυτής αναλυτικές ιατρικές πληροφορίες, αποτελέσματα εξετάσεων ή ιατρικά έγγραφα· αυτά μπορούν να συζητηθούν με ασφάλεια κατά την επίσκεψή σας στο ιατρείο.

Εάν επιλέξετε να συμπεριλάβετε στο μήνυμά σας πληροφορίες για την υγεία σας, αυτές χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την απάντηση στο αίτημά σας και την προετοιμασία της ιατρικής σας αξιολόγησης, με βάση τη ρητή συγκατάθεσή σας που εκφράζεται με την αποστολή τους και για σκοπούς ιατρικής διάγνωσης (άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. α΄ και η΄ ΓΚΠΔ), τηρώντας το ιατρικό απόρρητο. Για τον ιατρικό φάκελο που τηρείται στο ιατρείο εφαρμόζονται οι διατάξεις του Κώδικα Ιατρικής Δεοντολογίας (Ν. 3418/2005).

Πρόσβαση στα δεδομένα σας έχουν μόνο ο ιατρός και εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες του ιατρείου που διαχειρίζονται την επικοινωνία και τα ραντεβού, οι οποίοι δεσμεύονται από υποχρέωση εχεμύθειας. Για την τεχνική λειτουργία της ιστοσελίδας χρησιμοποιούμε αξιόπιστους παρόχους (φιλοξενίας και ασφάλειας της ιστοσελίδας, αποστολής email, στατιστικής ανάλυσης), οι οποίοι επεξεργάζονται δεδομένα μόνο για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις οδηγίες μας.

Δεδομένα μπορεί να διαβιβαστούν σε δημόσιες αρχές μόνο όταν αυτό επιβάλλεται από τον νόμο.

Εφόσον η εξέταση ή η επέμβασή σας πραγματοποιηθεί σε συνεργαζόμενη κλινική (π.χ. Metropolitan General, Medifirst), για τα δεδομένα που τηρεί η κλινική ισχύει η δική της πολιτική προστασίας δεδομένων.

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών, όπως η Google (Google Analytics), ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Στις περιπτώσεις αυτές η διαβίβαση γίνεται με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο ΓΚΠΔ, όπως το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (EU-U.S. Data Privacy Framework) ή τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

• Μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας και σχετική αλληλογραφία: για όσο χρόνο απαιτείται για τη διαχείριση του αιτήματός σας και το αργότερο έως 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία, εκτός εάν δημιουργηθεί ιατρικός φάκελος, οπότε ισχύουν οι χρόνοι που ορίζει η νομοθεσία.
• Τεχνικά αρχεία καταγραφής (logs): για περιορισμένο χρονικό διάστημα, για λόγους ασφάλειας.
• Στατιστικά δεδομένα Google Analytics: έως 14 μήνες.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας κατά την περιήγηση. Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί:

• Απαραίτητα cookies: για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και την αποθήκευση των επιλογών σας για τα cookies. Δεν απαιτούν συγκατάθεση.
• Cookies στατιστικών (Google Analytics): για την ανώνυμη καταγραφή της επισκεψιμότητας, ώστε να βελτιώνουμε το περιεχόμενο. Ενεργοποιούνται μόνο εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας.

Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις cookies ή από τις ρυθμίσεις του browser σας.

Η ιστοσελίδα περιλαμβάνει στοιχεία και συνδέσμους τρίτων, όπως κριτικές από το Google μέσω της υπηρεσίας Trustindex, βίντεο YouTube (φορτώνονται μόνο όταν πατήσετε αναπαραγωγή), συνδέσμους προς Google Maps και προς τα προφίλ του ιατρού σε κοινωνικά δίκτυα και ιατρικούς καταλόγους. Όταν χρησιμοποιείτε αυτές τις υπηρεσίες ή μεταβαίνετε σε αυτές, οι αντίστοιχοι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σας (π.χ. διεύθυνση IP) σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση, όπως κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS), περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας. Καμία μετάδοση μέσω διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής, για τον λόγο αυτό σας συνιστούμε να μη στέλνετε ευαίσθητες πληροφορίες μέσω της φόρμας.

Έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα δεδομένα σας και λήψης αντιγράφου τους,
• διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
• διαγραφής, όπου δεν υπάρχει νόμιμος λόγος διατήρησής τους,
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• φορητότητας των δεδομένων,
• εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον,
• ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο thomas@krithymos.gr. Θα απαντήσουμε εντός ενός μηνός.

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr).

Η ιστοσελίδα δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 15 ετών. Επικοινωνία και αιτήματα ραντεβού για ανήλικους ασθενείς πραγματοποιούνται από τους γονείς ή τους νόμιμους κηδεμόνες τους.

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αλλάζει ο τρόπος λειτουργίας της ιστοσελίδας ή η νομοθεσία. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα, με την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης.